W ostatnich miesiącach internet jest pełny tego typu doniesień. O ile różne portale branżowe starają się podejść do tematu w sposób obiektywny i rzetelnie zbadać tematy, o tyle w komentarzach internautów rozsianych po różnego rodzaju forach dyskusyjnych i mediach społecznościowych mamy do czynienia w wielu przypadkach z powielaniem plotek, niesprawdzonych informacji czy po prostu mitów. Bardzo ważnym jest, aby w sposób rzetelny zweryfikować te wszystkie insynuacje tak, aby ostatecznie odpowiedzieć na nurtuje nas pytanie. Czy istnieje ryzyko pożaru w autach BMW?
Problem początkowo pojawił się na rynku południowokoreańskim w samochodach napędzanych dieslem. W skrajnych przypadkach dochodziło nawet do samozapłonu samochodów - w wyniku, których jednak nikt nie ucierpiał. Pomimo tego producent ani przez chwilę nie zbagatelizował problemu- wręcz przeciwnie.
Okazało się, że za wszystko odpowiada awaria systemu recyrkulacji spalin EGR, a konkretnie awaria chłodnicy tego systemu. Wyciekał z niej glikol, co w skrajnych przypadkach faktycznie mogło doprowadzić do samozapłonu auta. Potencjalna awaria dotyczyła określonych modeli samochodu z określonych roczników.
Odpowiedzią producenta na zaistniały problem jest akcja serwisowa. W jej ramach na kontrolę skierowano ponad sto tysięcy samochodów w Korei Południowej oraz ponad trzysta tysięcy w Europie. Z czego kilkanaście tysięcy w samej Polsce. Obiektywnie trzeba przyznać, że rozmach całego przedsięwzięcia jest imponujący.
Firma dołożyła wszelkich, możliwych starań, aby wszelkie potencjalne ryzyko zredukować niemalże do zera.
Jeżeli jesteś posiadaczem samochodu marki BMW z silnikiem diesla wyprodukowanego w latach 2012-2016 - sprawdź na stronie producenta lub w salonie gdzie kupiłeś samochód czy Twoje auto znajduje się w grupie ryzyka, kwalifikując się tym samym do wzięcia udziału w akcji serwisowej. Co ważne, cała akcja jest zupełnie bezpłatna. Zarówno przegląd i diagnostyka pod kątem wadliwej części, jak i jej wymiana. Jeśli istnieje taka potrzeba firma BMW może postarać się o samochód zastępczy.
Akcja serwisowa BMW to dobry przykład odpowiedzialnego producenta samochodów, który na pierwszym miejscu stawia bezpieczeństwo swoich klientów. Takie głosy bardzo często możemy również spotkać w internetowych komentarzach zamieszczonych na branżowych portalach (np. https://www.autobaza.pl/blog/akcja-serwisowa-samochodow-bmw-z-silnikami-diesla/) czy grupach dyskusyjnych.
Artykuł partnera.